ΤΟ ΠΙΟ ΦΙΛΙΚΟ CLUB ΠΡΟΝΟΜΙΩΝ ΓΙΑ ΤΟ ΣΠΙΤΙ
ΤΟ LEROY MERLIN club ΕΙΝΑΙ ΕΔΩ! Καλωσορίσετε στο πιο φιλικό CLUB προνομιών για το σπίτι! Το LEROY MERLIN club είναι το νέο loyalty CLUB προνομίων και επιβράβευσης των πελατών της LEROY MERLIN και ο ιδανικός τρόπος να κερδίζεις δώρα και μοναδικά προνόμια μέσα από τις αγορές σου στο κατάστημα LEROY MERLIN καθ΄ όλη τη διάρκεια της χρονιάς. Δες τι μπορεί να κάνει το LEROY MERLIN club για σένα!
ΠΡΟΝΟΜΙΑ ΜΕΛΟΥΣ
Τα μέλη του club προνομίων απολαμβάνουν μοναδικά προνόμια και επιβραβεύσεις:
ΚΕΡΔΙΖΕΙΣ ΣΥΝΕΧΕΙΑ
1€ αγορών = 10 πόντοι που δεν λήγουν. Με κάθε 4.000 πόντους = εκπτωτικό κουπόνι 5€ για επόμενες αγορές. Φροντίζουμε να κερδίζεις το κουπόνι συντομότερα με πολλούς τρόπους: προϊόντα με bonus πόντους & δώρο - πόντους από συμμετοχές σε έρευνες & διαγωνισμούς.
ΕΧΕΙΣ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΣΟΥ
Βλέπεις online όλες τις αγορές, τις αποδείξεις, τους πόντους και τα κουπόνια σου. Άνοιξε λογαριασμό χρήστη στο leroymerlin.com.cy και συμπλήρωσε τα στοιχεία σου ώστε να συμφωνούν απαραίτητα με αυτά (email, κινητό, ον/νυμο) της εγγραφής σου ως μέλος του CLUB.
ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙΣ ΕΥΚΟΛΑ
Αγόρασες κάτι και το μετάνιωσες?
Ως μέλος, έχεις 60 ημέρες να το επιστρέψεις & χωρίς απόδειξη!
ΕΚΠΛΗΞΕΙΣ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΕΣΕΝΑ!
Βοήθησέ μας να σε γνωρίσουμε καλύτερα συμπληρώνοντας την ενότητα τα "Στοιχεία μου" μέσα στο λογαριασμό σου & αξιοποίησε τις προσωπικές εκπλήξεις που θα λαμβάνεις μέσω Viber/SMS/ Newsletter.
MΑΘΕ ΠΡΩΤΟΣ ΤΑ ΝΕΑ ΚΑΙ ΕΠΩΦΕΛΗΣΟΥ
Ενημερώνεσαι μηνιαίως, με Newsletters, για αποκλειστικές προσφορές, εκπτώσεις, bonus πόντους, καθώς και κάθε νέο προϊόν και ιδέες ανανέωσης του χώρου σου.
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΜΕΛΩΝ
Πάρε μια γεύση από αυτό που απολαμβάνουν τα μέλη μας.
Ανακάλυψε τις τελευταίες προσφορές μας.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ LEROY MERLIN CLUB ΠΡΟΝΟΜΙΩΝ
Ψάχνεις για πληροφορίες σχετικά με το LEROY MERLIN club προνομίων? Θα τις βρεις όλες εδώ.
Γιατί να γίνω μέλος του LEROY MERLIN Club?
Το LEROY MERLIN Club σχεδιάστηκε για να επιβραβεύει την προτίμηση που μας δείχνεις, προσφέροντάς σου μια σειρά από αποκλειστικά προνόμια μόνο για μέλη. Ως μέλος του LEROY MERLIN Club, έχεις σημαντικά
οφέλη με κάθε αγορά που κάνεις στα LEROY MERLIN, είτε στο κατάστημά μας είτε μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας.
Πιο συγκεκριμένα:
- 1€=10 πόντοι. Στους 4.000 πόντους, κερδίζεις ένα κουπόνι αξίας 5€.
- Αναγνώριση απλά με τον αριθμό του κινητού σου. Δεν υπάρχουν πλαστικές κάρτες.
- Κάθε μήνα, ειδικές εκπτώσεις και προσφορές ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΆ μόνο για μέλη.
- Δικαίωμα διπλάσιου χρόνου επιστροφής προϊόντων (60 ημέρες αντί 30) και ευκολία επιστροφής, αφού δεν χρειάζεται να έχεις την απόδειξη μαζί σου.
- Προσωποποιημένες εκπλήξεις μόνο για σένα μόλις σε γνωρίσουμε καλύτερα.
- Διαγωνισμοί καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς με πλούσια δώρα και νικητές.
- Προσκλήσεις σε εκδηλώσεις αποκλειστικά για μέλη και επιδείξεις νέων προϊόντων
Τι κερδίζω με τους πόντους?
Για κάθε 1€ αγορών, 10 πόντοι πιστώνονται στον λογαριασμό σου, και κάθε φορά που συγκεντρώνεις 4.000 πόντους, αυτοί μετατρέπονται σε κουπόνι αξίας 5€ για επόμενη αγορά, το οποίο θα λαμβάνεις στην ηλεκτρονική
σου διεύθυνση και/ή τον αριθμό του κινητού σου εντός 3 ημερών.
Το κουπόνι σου έχει περίοδο ισχύος δύο (2) μηνών και η εξαργύρωση του δεν δίνει πόντους. Μπορείς να εξαργυρώσεις όσα κουπόνια έχεις
και θελεις ανα συναλλαγη για αγορές σε προϊόντα ή υπηρεσίες (πχ μεταφορά, υπηρεσία τοποθέτησης, κ.α.) .
Εμείς θα φροντίζουμε να συγκεντρώνεις πόντους με πολλούς τρόπους, ώστε να κερδίζεις συχνά
κουπόνια αξίας 5€!
Πώς μπορώ να γίνω μέλος του LEROY MERLIN Club?
Χρειάζεσαι μόνο ένα(1) λεπτό!
Απλά, συμπλήρωσε και υπόβαλε την ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής που θα βρεις στην ενότητα LEROY MERLIN Club της ιστοσελίδα μας ή στο ειδικό σημείο εγγραφής που θα βρεις στο κατάστημα μας.
Στο LEROY MERLIN Club, δεν χρησιμοποιούμε πλαστικές κάρτες. Ο προσωπικός σου αριθμός αναγνώρισης μέλους του LEROY MERLIN Club είναι ο αριθμός του κινητού σου τηλεφώνου, τον οποίο θα μας δώσεις κατά
την εγγραφή σου.
Χρειάζεται να πληρώσω για να γίνω μέλος του LEROY MERLIN Club?
Όχι, η συμμετοχή σου στο LEROY MERLIN Club είναι εντελώς δωρεάν..
Μπορώ να γίνω μέλος του LEROY MERLIN Club σαν εταιρία ή επιχείρηση?
Φυσικά. Απλά, επίλεξε στη φόρμα εγγραφής την επιλογή "επαγγελματίας" και συμπλήρωσε τα στοιχεία της επιχείρησής σου. Έτσι, η επιχείρησή σου θα γίνει μέλος στο LEROY MERLIN Club και θα απολαμβάνει όλα τα προνόμια και τις επιβραβεύσεις, για τα οποία θα σε ενημερώνουμε μέσω του αριθμού κινητού τηλεφώνου και της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που θα μας έχεις δώσει. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να μας δώσεις τα στοιχεία επικοινωνίας σου, για να μην χάνεις καμία προσφορά.
Μπορώ να μεταβιβάσω τον λογαριασμό μέλους μου σε άλλο άτομο?
Ο λογαριασμός μέλους σου είναι μοναδικός και προσωπικός και δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε κάποιο άλλο πρόσωπο.
Πώς συγκεντρώνω πόντους?
Στα LEROY MERLIN, επιβραβεύεσαι με πόντους σε κάθε αγορά σου σε προϊόντα.Πριν πληρώσεις για τις αγορές σου, ανέφερε στον ταμία πως είσαι μέλος του LEROY MERLIN Club και δώσε τον αριθμό του κινητού σου τηλεφώνου, που έχεις δηλώσει κατά την εγγραφή σου.
Πώς μπορώ να ενημερωθώ για τους πόντους που συγκεντρώνω;
Μπορείς να ελέγξεις τους πόντους σου:
- καλώντας στο τηλεφωνικό κέντρο,
- να στείλεις σχετικό ερώτημα στο club@leroymerlin.com.cy ή
- με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης κατά την επίσκεψη σου στο κατάστημα.
Πολύ σύντομα, θα έχεις τη δυνατότητα να δημιουργήσεις online λογαριασμό μέσα στην ιστοσελίδα μας www.leroymerlin.com.cy και να βλέπεις όλες τις πληροφορίες του λογαριασμού μέλους.
Πώς εξαργυρώνω το κουπόνι μου;
Το κουπόνι σου έχει διάρκεια ισχύος δύο (2) μηνών από την ημέρα έκδοσής του. Μπορείς να εξαργυρώσεις όσα κουπόνια θέλεις ανά συναλλαγή και η εξαργύρωση αφορά αγορές σε προϊόντα και υπηρεσίες.
ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
Πριν πληρώσεις για τις αγορές σου στο κατάστημα, ανέφερε στον ταμία πως είσαι μέλος του LEROY MERLIN club και ότι θέλεις να εξαργυρώσεις το/τα κουπόνι/α σου.
Για την πιο γρήγορη εξυπηρέτησή σου, παρακαλούμε, να έχεις διαθέσιμο είτε το email στο οποίο έχεις λάβεις το barcode του κουπονιού ή το μήνυμα στο κινητό σου πριν φτάσεις στο ταμείο.Εάν χρειάζεσαι
σύνδεση στο διαδίκτυο, για να βρεις το μήνυμα με το κουπόνι σου, θυμήσου πως έχεις δωρεάν πρόσβαση στο δίκτυο του καταστήματος (free Wi-Fi).
ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ
Το κουπόνι ισχύει και για τηλεφωνικές παραγγελίες. Για να επωφεληθείς της έκπτωσης, μην ξεχάσεις να αναφέρεις τον κωδικό του κουπονιού στον συνεργάτη της τηλεφωνικής
εξυπηρέτησης πριν ολοκληρωθεί η συναλλαγή σου.
Πώς θα λαμβάνω τα κουπόνια μου;
Θα λαμβάνεις τα κουπόνια σου με γραπτό μήνυμα στο Viber ή μέσω sms στο κινητό σου και στην ηλεκτρονική σου διεύθυνση (email) εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από τη συγκέντρωση των 4.000 πόντων.
Τι γίνεται εάν οι πόντοι των αγορών μου δεν πιστωθούν στον λογαριασμό μου;
Παρακαλούμε, δώσε μας μία (1) εργάσιμη ημέρα μετά την ολοκλήρωση των αγορών σου ώστε να περαστούν οι ανάλογοι πόντοι στον λογαριασμό σου. Εάν δεν πιστωθούν οι πόντοι εγκαίρως, παρακαλούμε, επικοινώνησε με το κατάστημα στο τηλέφωνο 22473400 ή στείλε μας μήνυμα στο club@leroymerlin.com.cy και θα φροντίσουμε για την άμεση επίλυση του.
Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που αλλάξουν τα προσωπικά μου στοιχεία;
Από τη στιγμή που ο αριθμός του κινητού σου τηλεφώνου χρησιμοποιείται ως αναγνωριστικός αριθμός μέλους, είναι απαραίτητο να ενημερώνεις τα προσωπικά σου στοιχεία όταν υπάρχει κάποια αλλαγή. Μπορείς να επισκεφθείς το κατάστημα και να ζητήσεις από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών να ενημερώσουν το λογαριασμό σου ή να στείλεις σχετικό αίτημα γραπτώς μέσω email στο club@leroymerlin.com.cy Σύντομα, θα μπορείς να ενημερώνεις τα στοιχεία σου αυτόνομα και διαδικτυακά, θα ενημερωθείς.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον λογαριασμό μέλους μου σε ένα LEROY MERLIN εκτός Κύπρου
Ο λογαριασμός σου αφορά αποκλειστικά το κατάστημα LEROY MERLIN Λευκωσίας στην Κύπρο
Τι γίνονται οι πόντοι μου εάν επιστρέψω, ακυρώσω ή αλλάξω μια συναλλαγή μου;
Οι πόντοι σου θα διαμορφωθούν ανάλογα με την τελική σου συναλλαγή.
Εάν επιστρέψεις ένα προϊόν, οι πόντοι που αντιστοιχούν στο συγκεκριμένο προϊόν αφαιρούνται από το υπόλοιπο του λογαριασμού σου.
Για παράδειγμα , εάν οι πόντοι που έχεις συγκεντρώσει μέχρι εκείνη τη στιγμή είναι 1.300 και θέλεις να επιστρέψεις το προϊόν από το οποίο είχες κερδίσει 300 πόντους, το υπόλοιπο των πόντων σου θα
διαμορφωθεί στους 1.000 πόντους.
Μπορώ να είμαι ταυτόχρονα μέλος στο LEROY MERLIN club και στο LEROY MERLIN club PRO που αφορά επαγγελματίες τεχνίτες;
Μπορείς να είσαι μέλος σε ένα από τα δύο προγράμματα επιβράβευσης με τα ίδια στοιχεία (κινητό & email) και να επωφελείσαι των προνομίων που σου παρέχουν. Στην περίπτωση που θέλεις να εγγραφείς και στα δύο, θα πρέπει να εγγραφείς στο κάθε πρόγραμμα με διαφορετικά στοιχεία επικοινωνίας (email & κινητό) καθώς ο αρ κινητού σου είναι ο αριθμός μέλους σου ανα πρόγραμμα. Στην περίπτωση αυτή, στις αγορές σου θα επικοινωνείς κάθε φορά σε ποιο πρόγραμμα θέλεις να περάσουμε τις αγορές σου, ώστε να επωφεληθείς τα αντίστοιχα προνόμια αναφέροντας τον αριθμό του κινητού που έκανες εγγραφή στο συγκεκριμένο πρόγραμμα
Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συμμετοχή μου στο LEROY MERLIN Club Προνομίων;
Μπορείς να ακυρώσεις τη συμμετοχή σου στο LEROY MERLIN Club οποιαδήποτε στιγμή το θελήσεις, στέλνοντας email με τίτλο «ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΟ CLUB» στο club@leroymerlin.com.cy και δίνοντάς μας τις εξής πληροφορίες: ονοματεπώνυμο, κινητό τηλέφωνο και ηλεκτρονική διεύθυνση.
Χρειάζεσαι και άλλες διευκρινίσεις;
Παρακαλούμε, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 22473400 ή στείλε μήνυμα στο club@leroymerlin.com.cy